Regulamin serwisu rezerwacji przejazdów międzynarodowych

Właścicielem portalu jest:

VIDEO & FOTO ALLADYN KRZYSZTOF WOJDECKI,
NIP: 6412340725
Regon: 240801820
ul. Józefa Grzegorzka 10 Ruda Śląska PL

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji przejazdów międzynarodowych za pośrednictwem portalu zawieziesz.pl, który pełni rolę pośrednika pomiędzy klientem a przewoźnikiem.
1.2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację warunków zawartych w niniejszym regulaminie.

2. Zasady rezerwacji i zadatek

2.1. Rezerwacja przejazdu jest dokonywana poprzez wpłatę zadatku.
2.2. Zadatek stanowi opłatę za usługę znalezienia i zarezerwowania miejsca u przewoźnika.
2.3. Wysokość zadatku wynosi 50 zł netto (61.50 brutto). Płatność zadatku musi nastąpić w ciągu 15 minut od potwierdzenia zlecenia, za pomocą systemu szybkiej płatności online tj. tPay.com, payU.com, przelewy24.pl
2.4. W przypadku braku opłaty rezerwacji w ciągu 15 minut od potwierdzenia zlecenia, serwis nie gwarantuje utrzymania miejsca, a zadatek zostanie zwrócony do klienta.
2.5. Zadatek przepada na rzecz serwisu w przypadku, gdy transport nie odbędzie się z winy klienta.
2.6. Pozostała część opłaty za przejazd, pomniejszona o wpłacony zadatek, zostanie uregulowana bezpośrednio z przewoźnikiem w dniu przejazdu w sposób akceptowany przez przewoźnika (karta, Blik, gotówka, przelew).

3. Zmiany w rezerwacji

3.1. Klient ma prawo do zmiany terminu przejazdu po uprzednim kontakcie i uzgodnieniu z przewoźnikiem.
3.2. Zmiana terminu przejazdu musi zostać zgłoszona przewoźnikowi co najmniej 72 godziny przed planowanym terminem wyjazdu.
3.3. Zmiana lub dodanie bagażu może zostać zgłoszone przewoźnikowi najpóźniej 24 godziny przed wyjazdem.
3.4. Zmiana miejsca odbioru jest możliwa najpóźniej 72 godziny przed datą przejazdu.

4. Odpowiedzialność

4.1. Wyłączną odpowiedzialność za realizację transportu ponosi przewoźnik.
4.2. Portal zawieziesz.pl działa wyłącznie jako pośrednik i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia, odwołania przejazdów, uszkodzenie mienia, ani inne zdarzenia wynikające z winy przewoźnika.
4.3. Portal dołoży wszelkich starań, aby w sytuacjach spornych wspierać klienta w komunikacji z przewoźnikiem w celu rozwiązania problemu.

5. Informacja o przejeździe

5.1. Klient zostanie poinformowany o szczegółach przejazdu za pośrednictwem wiadomości SMS.

6. Postanowienia końcowe

6.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
6.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji rezerwacji będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory zostaną poddane rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby wybranego przewoźnika.